Escursione ad Auschwitz-Birkenau

Il punto d'incontro è l’ufficio Cracow City Tours, al numero 2 della piazza di Matejko (Plac Jana Matejki 2), vicino alla Barbacana e alla Porta di Florian. Vi preghiamo di raggiungere il punto d’incontro con almeno 15 minuti d’anticipo.

Documentazione necessaria

Vi ricordiamo che nel giorno dell'attività dovrete disporre della vostra Carta d'Identità o del Passaporto. 

Restrizioni

• Non è permesso l’accesso al campo con borse o zaini di dimensioni superiori a 30x20x10 cm. Potrete lasciare gli zaini sull’autobus.
• Non potranno salire sul pullman persone sotto l’effetto dell’alcool.

Cibo e bevande

È proibito portare del cibo, fare un picnic o sporcare gli spazi del campo di concentramento. Vi chiediamo il massimo rispetto! Ad Auschwitz persero la vita migliaia di persone, la cui memoria merita di essere rispettata con comportamenti idonei per un luogo di commemorazione.  

Vi raccomandiamo di portare dell'acqua. Durante il tour si realizzeranno due o tre soste di massimo 15 minuti. Nel tour potrete comunque acquistare delle bevande nei punti di vendita che si trovano all'ingresso di Auschwitz II-Birkenau. 

Cambio delle date

A causa della normativa di Auschwitz, i biglietti sono nominativi e per una data concreta. Pertanto, se volete realizzare una modifica, dovrete pagare una penalizzazione di 100PLN per persona.

Variazioni dell'orario, del punto d'incontro e guida

• I nomi e cognomi riportati nella prenotazione devono corrispondere ai documenti d'identità nazionali che presenterete il giorno dell'attività. In caso di non corrispondenza, vi sarà negato l'ingresso.
   
• Durante l'alta stagione e in altre circostanze eccezionali, il punto di incontro potrebbe subire variazioni.
• A causa dell'elevato numero di visitatori, gli orari possono essere modificati. È importante che abbiate il vostro telefono cellulare perfettamente funzionante in caso di modifiche di questo tipo.
• La visita al campo può avvenire solo con guide qualificate del campo stesso e non con guide esterne. L'assegnazione delle guide e delle lingue dipende esclusivamente dall'organizzazione del campo.
• Tutti gli operatori richiedono un gruppo minimo per poter accedere al campo con una guida, quindi a volte, se non viene raggiunto il numero necessario di partecipanti, l'attività può essere cancellata o riprogrammata.
• I biglietti sono nominativi e consentono un solo cambio per prenotazione. Tale cambio può riguardare solo il 10% dei partecipanti.
• La conferma della guida da parte del campo viene effettuata alle ore 15:00 del giorno precedente la visita, pertanto la prenotazione non è confermata fino a quando il campo non ha assegnato una guida.
• Da parte nostra, i biglietti e la guida vengono bloccati non appena viene raggiunto il numero minimo di partecipanti, ma in caso di prenotazioni last minute, potrebbero non esserci guide disponibili e l'attività potrebbe essere cancellata.

Variazioni dell'orario

L'orario di pick up è soggetto a variazioni.

L'orario esatto del pick up o del punto d'incontro sarà comunicato il giorno prima dell'escursione tramite e-mail, WhatsApp e altri mezzi disponibili. Se l'orario di partenza cambia, vi contatteremo. In caso contrario, l'orario inizialmente previsto rimarrà invariato. Vi preghiamo di organizzare la vostra giornata in modo da rispettare l'orario di pick up.

Lingua

Il tour include una guida di lingua italiana ad Auschwitz. Tuttavia, durante il tragitto avrete a disposizione un accompagnatore che parla inglese a bordo dell'autobus.