Traslado a las Islas Cíes

Nos encontraremos a la hora seleccionada en la taquilla de Cruceros do Ulla, en el Puerto de Portonovo, localizado en la rua Rafael Pico nº 48. Debéis estar allí al menos 10 minutos antes.

Horarios de regreso

Los horarios de regreso desde las Islas Cíes al puerto de Portonovo son:

• Del 13 al 21 de junio de 2026: a las 17:30 horas.
• Del 22 de junio al 15 de agosto de 2026: a las 18:50 horas.
• Del 16 de agosto al 5 de septiembre de 2026: a las 17:30 horas.

Documentación necesaria

Las Islas Cíes son un archipiélago protegido con un cupo diario de visitantes, y para poder viajar a ellas es necesario obtener una autorización de la Xunta de Galicia que tramitará el proveedor local.

Debéis tener en cuenta que la Xunta de Galicia abre la disponibilidad para pedir las autorizaciones con 30 días de antelación a la fecha de la visita. Una vez tramitada la autorización, la recibiréis por correo electrónico. Es imprescindible que llevéis la autorización, además de este bono.

Una vez tramitado el permiso de la Xunta de Galicia, el proveedor se pondrá en contacto con vosotros para especificaros la hora de regreso, que será entre las 17:30 y las 18:50 horas.

Si habéis hecho la reserva con más de un mes de antelación, debéis tener en cuenta que esta se os enviará unas semanas antes de la visita.

Si por algún motivo alguna de las personas no pudiese acudir a la actividad, deberéis avisar con al menos 15 días de antelación e indicar el nombre y apellidos de la persona que se va a ausentar para que la Xunta de Galicia lo retire de la lista. 

Del 16 de septiembre hasta el 26 de marzo no es necesario presentar la autorización, pero sí es obligatorio indicar a la Xunta de Galicia vuestros datos a través de su web oficial. 

Condiciones del billete

Los billetes sólo pueden ser emitidos hasta 30 minutos antes de la salida del barco y en el puerto de salida correspondiente a vuestro viaje.

El billete es nulo y carece de valor fuera del día y hora indicado en el mismo. El extravío o pérdida del billete origina la necesidad de adquirir un billete nuevo.

Deberéis estar a pie de muelle 10 minutos antes de la hora de salida y/o regreso portando vuestro billete de embarque y la autorización que se adjunta para desembarcar en las Islas Cíes.

La empresa está facultada para modificar los horarios anunciados e, incluso, suspender y cancelar el viaje por razones de régimen interno, técnico-logísticas u organizativas además de por causas meteorológicas o de fuerza mayor. Asimismo, puede realizar cualquier clase de escala intermedia.

Para cualquier duda podéis llamar al siguiente número de teléfono: 98-673-18-18

Autorización para campistas

Si decidís alojaros en un camping de las Cíes, es el propio camping el que debe tramitar las autorizaciones y anularlas en caso de cancelación. Si no se anulan, la naviera no puede cancelar los billetes del barco.

Respecto a las autorizaciones, una vez que se asocian a una naviera, luego no se pueden vincular a otra; es decir, si la reserva se anula, siempre habrá que cancelarlas y tramitar después unas nuevas.

De este modo, si el camping os confirma que ha tramitado la cancelación de vuestra autorización, en este caso tendréis que poneros en contacto con la naviera para que, dentro del plazo de reembolso estipulado, pueda cancelar vuestros billetes del barco.