Excursión a Pompeya para cruceros

El día anterior a la actividad, nos pondremos en contacto con vosotros por email o WhatsApp para confirmaros la hora y el lugar exacto de encuentro. Tened en cuenta que el horario de salida se organiza en función del horario de apertura de las ruinas de Pompeya (9:00 horas), por lo que el tour no comenzará de forma inmediata en el momento en que vuestro barco atraque en el puerto.

Es importante que verifiquéis que vuestro barco llega al puerto de Nápoles y no de Salerno.

Esta actividad incluye la recogida en el bar Picnic, saliendo del puerto de Nápoles, en el lado izquierdo de la plaza. Podéis consultar el punto de encuentro exacto en el siguiente enlace de Google Maps: https://maps.app.goo.gl/roosXxDdNq6dE5K46. El día anterior a la actividad, el proveedor se pondrá en contacto con vosotros para indicaros el horario exacto.

Esta actividad necesita un mínimo de 5 participantes (adultos) para garantizar su salida. Una vez confirmada, recibiréis un bono que deberéis descargar y presentar el día de la actividad con toda la información necesaria (hora exacta de inicio y fin, punto de encuentro y teléfono de emergencia).

Debéis tener el teléfono operativo para comunicar posibles cambios de última hora, por ejemplo, el punto de encuentro.

Si viajáis con silla de ruedas, ya sea rígida o plegable, debéis poneros en contacto con el proveedor local para ofreceros el mejor servicio posible durante la actividad.

Si el barco llega tarde o no para en el puerto, no habrá compensación por el tiempo no disfrutado.

Es aconsejable llevar calzado cómodo y botellas de agua. Además, os recomendamos que llevéis con vosotros algo para comer, ya que donde paremos es posible que no haya ningún comercio donde comprar la comida. 

Está prohibido comer dentro de las ruinas de Pompeya.

En caso de viajar con bebés, es aconsejable llevar mochilas portabebés, ya que las calles de Pompeya no son accesibles para carritos de bebés. 

Importante

• Es importante que el día del tour llevéis con vosotros el documento de identidad. Especialmente los mayores de 65 años, jóvenes de 18 a 24 años y niños para poder acreditar su edad, dado que habrán elegido una tarifa con descuento.
• Las excavaciones de Pompeya permanecerán cerradas el 1 de enero, el 1 de mayo y el 25 de diciembre.
• Por motivos operativos, no podremos aceptar a personas que se presenten al tour con maletas. Asimismo, os recordamos que no podréis realizar el tour si viajáis en un barco que no aparece en la lista, ni cuyo crucero comience o finalice en este puerto.
• Por motivos de seguridad, no se podrán dejar objetos personales en el autobús durante la visita a Pompeya.
• Al tratarse de un parque arqueológico muy extenso, no se podrá ofrecer tiempo libre dentro de Pompeya. Sin embargo, tendréis tiempo libre en Nápoles antes de regresar al barco. 

Seguro

Debéis tener en cuenta que se os devolverá el importe completo de la actividad, a excepción de la tasa del seguro que está incluida en el precio del tour, cuando se dé alguna de las siguientes situaciones:

• Que el crucero no llegue al puerto por cualquier razón.
• Que el crucero llegue tarde al puerto y no se pueda coordinar ningún tipo de excursión alternativa.
• Si por causas de fuerza mayor o totalmente ajenas al proveedor local, el servicio contratado fuera imposible de realizar.