Excursión a Xel-Há
Descripción
En esta excursión disfrutaréis de actividades acuáticas en el parque ecológico Xel-Há, explorando un acuario natural alrededor del río subterráneo más largo del mundo.
Itinerario
Tras pasar a recogeros por el hotel a la hora acordada, nos dirigiremos al parque natural Xel-Há, en la Riviera Maya. Llegaremos al parque antes que las multitudes. Podréis reservar las actividades deseadas antes de que se agote el cupo. Durante el día, podréis relajaros en los arroyos, lagos y cenotes que emergen desde el río subterráneo. Podéis descubrir las ofertas del parque natural.
Modalidades
Al hacer la reserva, podréis elegir el tipo de entrada incluida. A continuación, se detallan las diferencias de cada una:
Entrada a Xel-Há Light
Incluye:
- Snorkel ilimitado.
- Tubing por el río.
- Acceso al mundo de aventura, cenotes, cuevas, meliponario y viveros.
- Acceso al Faro Mirador y descenso en tobogán.
- Bebidas sin alcohol ilimitadas (agua mineral y refrescos).
- Taquilla, toalla y equipo de snorkel.
- Uso de bicicletas, flotadores y chalecos salvavidas.
Entrada a Xel-Há con todo incluido
Incluye:
- Más de 20 actividades acuáticas.
- Desayuno buffet de 9:30 a 11:30 horas.
- Buffet de aperitivos y snacks desde las 11:30 horas.
- Comida buffet de tipo mexicano e internacional.
- Bebidas ilimitadas y barra libre de bebidas alcohólicas nacionales.
- Taquilla, toalla, equipo de snorkel y tubo de regalo.
- Uso de bicicletas, hamacas, flotadores y chalecos salvavidas.
Qué incluye
- Recogida y traslado de regreso al hotel.
- Transporte en autobús.
- Entrada a Xel Há Afternoon (según modalidad).
- Entrada a Xel Há con todo incluido (según modalidad).
- Alquiler de equipo necesario para realizar las actividades.
Política de cancelación
Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima (hora local)
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas. Aseos accesibles. Servicio disponible de préstamos de silla de ruedas de pago. Es necesario un acompañante. Es necesario indicarlo en la reserva.
Información importante
Al menos 24 horas antes del inicio de la actividad es muy importante que confirméis la hora exacta y el punto de encuentro utilizando la opción de mensaje en la reserva o a través de:
Teléfono: +52 998 881 9833 (Cancún UTC-5)
Correo: confirmation@xcaret.com
Para las dos opciones anteriores, debéis tener en cuenta el siguiente horario de atención:
- De lunes a viernes: de 7:00 a 20:00 horas.
- Sábados: de 7:00 a 16:00 horas.
La recogida opera desde diferentes hoteles en Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya, por lo que el tiempo de recogida variará dependiendo de la ubicación del hotel y de las condiciones de tránsito local.
Los tours y días de operación están sujetos a disponibilidad y cambios. No podemos asegurar la recogida en un hotel donde no estéis alojados, teniendo en cuenta que las políticas de algunos hoteles no permiten a los visitantes acceder a su propiedad.
Los guías de Grupo Xcaret estarán vestidos con camisetas rojas con el logotipo de Xcaret en la parte posterior para una fácil identificación.
Los guías dirán el nombre del tour en voz alta.
Al momento de la recogida, al abordar el autobús debéis presentar vuestro comprobante impreso o digital y una identificación con foto, que también podréis presentar en digital o fotocopia. Este requisito es imprescindible para obtener el brazalete de acceso al parque.
Recomendaciones
- Debes traer impreso tu comprobante de compra.
- Se recomienda traer ropa cómoda de playa, traje de baño y una muda extra.
- Tus cremas solares y repelentes de insectos solo deben contener óxido de titanio y óxido de zinc para su uso en el Parque. En caso de no cumplir con este requisito, a la entrada hay un módulo donde podrás intercambiarlos por una muestra libre de químicos; a la salida te serán devueltos.
- Lleva efectivo o tarjeta para comprar souvenirs, realizar alguna actividad opcional o adquirir las fotos de tu visita.
Mapa del parque
En el siguiente enlace podréis consultar un mapa interactivo del parque: https://maps.xcaret.com/
Importante
- Los menores de 18 años deberán estar acompañados en todo momento de un adulto.
- Los niños mayores de 1,40 metros pero menores de 12 años, también deberán presentar una identificación para comprobar su edad.
- No es posible hacer cambio de fecha el mismo día de tu visita.
- El equipo de snorkel, así como todo el material necesario para realizar las actividades, tendrá que ser devuelto al finalizar la excursión.
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