Visita guiada por Bruges

O tour começa na estação ferroviária de Bruges, em frente ao Carrefour Express. Você pode ver a localização exata do ponto de encontro neste link do Google Maps: https://maps.app.goo.gl/p94FR9YdnREsREqc7

Você deverá ir ao ponto de encontro 10 minutos antes do horário indicado. Solicitamos pontualidade. Além disso, você poderá identificar o guia porque estará usando adereços verdes e pretos e terá a indicação "Buendia Tours".

Desde o dia 1º de janeiro de 2018, várias cidades belgas dispõem de uma nova normaltiva para a gestão de visitas turísticas. Em certas ocasiões, o nosso fornecedor local deverá realizar o serviço utilizando rádio com fones de ouvido. Devido à poluição que implica utilizar fones de ouvido descartáveis, aconselhamos a que traga os seus próprios fones de ouvido e, assim, colaborar com o meio ambiente. Se você não tiver, a empresa colocará à sua disposição fones de ouvidos descartáveis por 1EUR.

Os menores de 26 anos deverão apresentar um documento que comprove a sua idade no dia do tour.

Você pode entrar em contato com o fornecedor mandando um email para soporte@buendiatours.com.

Condições específicas do fornecedor local

O seguro viagem não está incluído no seguro fornecido ao cliente. Recomendamos encarecidamente ao cliente contratar um seguro viagem que cubra gastos médicos, acidentes pessoais, pertences ou responsabilidade civil antes de começar sua viagem. Não existirá responsabilidade civil alguma por parte de Buendia Tours SPRL por dano físico ou morte, a não ser aquela entendida dentro da lei, assim como responsabilidade por perda ou dano da bagagem.

É responsabilidade de cada cliente cumprir os horários estabelecidos por Buendia Tours SPRL. Se o cliente não se apresenta com pontualidade no ponto de encontro, a Buendía Tours SPRL se reserva o direito a começar o tour, excursão ou viagem sem o cliente. Nesse caso, o cliente deve entender que não existirá devolução alguma por parte da empresa.

O cliente deverá fornecer em todo momento um número de contato operativo ou, na falta de um número telefônico, um meio que permita ter localização imediata com o cliente. Buendia Tours SPRL pedirá esta informação sempre antes do início dos serviços contratados. Buendía Tours SPRL não se responsabiliza dos prejuízos, tanto legais quanto monetários, nos serviços contratados se o cliente falhou em seu dever de fornecer um número de telefone de contato ou outro meio de imediata comunicação com o cliente. Tampouco se responsabiliza se o cliente fornece um número de telefone que não esteja operativo e nos impeça a comunicação com o cliente. Leve em conta que, se surge algum imprevisto ou inconveniente, poderemos resolvê-lo rápida e eficazmente se tivermos um meio de contato direto e imediato com você.

Em caso de ação judicial contra Buendía Tours, o cliente se compromete a pagar os custos, incluídos, mas não limitados, os derivados do advogado defensor. Além disso, o cliente conhece e aceita que Buendía Tours SPRL opera sob a jurisdição da Lei Belga e, portanto, qualquer juízo ou ato de presença ante a lei deverá acontecer na Bélgica.

O cliente aceita a gravação e/ou ser fotografado pelos membros de Buendía Tours SPRL durante os serviços contratados para fins próprios da Buendía Tours SPRL e nunca para serem vendidos ou utilizados por terceiras empresas.

O cliente se compromete a respeitar as leis vigentes no país. O cliente se compromete a manter os bons modos e respeitar todos os membros da Buendía Tours SPRL assim como os outros viajantes. Em caso de incumprimento, Buendía Tours SPRL se reserva o direito de negar sua participação em qualquer dos serviços oferecidos pela empresa sem reembolso algum. A empresa não se responsabiliza pelos atrasos na hora de finalizar a viagem que afetem as conexões dos passageiros (voos, trens, ônibus, etc…). No entanto, a missão de Buendía Tours é sempre respeitar os horários estabelecidos.

Buendía Tours SPRL não se responsabiliza pela perda de objetos pessoais nem de valor dos seus clientes.