Offre : Auschwitz + Mine de Sel en une journée

Veuillez contacter votre voyagiste à l'adresse booking@supercracow.com (téléphone : +48 796 55 69 69 ou +48 733 01 22 88) pour confirmer le lieu et l'heure de prise en charge.

Important

• Les billets ne sont pas transférables. Veuillez vous assurer que le nom de chaque participant figure sur la réservation exactement tel qu'il apparaît sur sa pièce d'identité, sinon l'accès ne sera pas autorisé.
• N'oubliez pas d'apporter votre carte d'identité ou votre passeport.
• La température dans la mine est constante (environ 14 °C), il est donc recommandé d'emporter des vêtements chauds, même en été
• À la mine de sel de Wieliczka, il y a 800 marches à descendre, dont 380 dès le début
• Nous vous recommandons de porter des chaussures confortables
• L'ordre des visites peut être modifié sans préavis.

Restrictions

• Il est interdit d'entrer dans les camps de concentration et dans les mines avec des sacs à main ou sacs à dos de plus de 30x20x10cm. Vous avez la possibilité de les laisser dans le bus.
• Aucune personne en état d'ébriété ne sera autorisée à monter à bord du bus.
• Pendant la visite d'Auschwitz, il y a 2 ou 3 arrêts de 10-15 minutes. Nous vous recommandons d'apporter de l'eau avec vous. Durant la visite, vous pouvez également acheter une canette ou une bouteille aux stands situés à l'entrée du camp de concentration.
• Il est interdit d'apporter de la nourriture, des piques-niques ou de salir le camp de concentration. Des milliers de personnes ont perdu leur vie à Auschwitz et leur mémoire mérite d'être respectée. Si vous souhaitez manger pendant l'excursion, nous vous recommandons de le faire au snack bar du musée ou à n'importe quel autre moment de l'excursion.
• Le parcours dans la mine dure 2 heures et demie et la température intérieure oscille entre 14ºC et 16ºC. N’oubliez pas votre manteau ! Tout au long de la visite, vous descendrez 800 marches à pied, dont 350 à l’entrée de la mine. L'utilisation de l'ascenseur est uniquement autorisée pour remonter à la surface.
• Pour prendre des photos durant la visite, vous devrez payer 10PLN supplémentaires directement dans la mine.

Réductions pour les étudiants

Si vous avez réservé la modalité étudiante, pour pouvoir bénéficier de la réduction, vous devrez présenter votre carte d’identité ou passeport (attestant que vous êtes âgé(e) de moins de 26 ans) ainsi que la carte étudiante, sur laquelle apparaît votre nom, le nom de l’université et la date d’expiration.

Changement de dates

En raison des nouvelles normes d'Auschwitz, les billets sont nominatifs et pour une date précise, donc si vous voulez faire un changement, vous aurez une pénalité de 14 euros par personne.

Important

• L'ordre des visites peut être modifié sans préavis.
• En raison du grand nombre de visiteurs, l'horaire peut être modifié. Il est important que vous ayez votre téléphone portable en état de marche en cas de changement.
• La visite du camp se fait uniquement en compagnie d'un guide officiel et accrédité et il n'est pas possible de la faire avec un guide externe. Vous recevrez la confirmation du guide à 15h00 la veille de l'activité.
• Tous les opérateurs exigent une taille minimale de groupe pour pouvoir accéder au camp avec un guide. Si cette taille n'est pas atteinte, l'activité peut être annulée ou reprogrammée.
• De notre côté, les billets et le guide sont réservés dès que le groupe minimum est atteint, mais en cas de réservation de dernière minute, les guides peuvent ne pas être disponibles et l'activité peut être annulée.
• Toutefois, en cas de changement de l'heure de départ de l'excursion, nous vous en informerons au moins 15 à 24 heures avant l'activité.