Excursion privée à Auschwitz-Birkenau en français
Description
Explorez le sombre passé du camp de concentration d'Auschwitz-Birkenau grâce à cette visite privée en langue française au départ de Cracovie.
Visites privées disponibles
Lors de votre réservation, vous aurez le choix entre plusieurs modalités de visites privées vers Auschwitz-Birkenau depuis Cracovie :
Visite d'Auschwitz-Birkenau
Nous viendrons vous chercher à votre hébergement à Cracovie à l'heure convenue pour débuter votre trajet en direction d'Auschwitz-Birkenau. Après environ une heure et demie sur la route, vous atteindrez le plus grand camp de concentration nazi de la Seconde Guerre mondiale, un site inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 1979, témoignant des crimes de l'Holocauste.
La visite commence par les prisons, abritant plusieurs expositions illustrant les châtiments infligés aux prisonniers par les gardes SS après des journées de travail éprouvantes. Par la suite, vous découvrirez l'un des lieux les plus tragiques du camp : les chambres à gaz et les crématoires, mettant en lumière l'horreur et l'ampleur de la violence du régime.
Vous poursuivrez votre exploration à Auschwitz II, Birkenau, la partie la plus emblématique de cet endroit tristement célèbre. C'est ici que les trains transportaient des milliers de victimes. À leur arrivée, certains étaient sélectionnés pour être exterminés, d'autres devenaient des prisonniers ou sujets à des expériences médicales. Des populations juives, roms, prisonniers politiques et homosexuels y perdirent la vie.
À proximité, vous pourrez observer les baraquements, les latrines et les vestiges de quatre crématoires équipés de chambres à gaz, détruits afin de dissimuler l'horreur aux forces soviétiques. À la fin de votre visite, vous bénéficierez de 45 minutes de temps libre pour déjeuner avant de regagner Cracovie, avec un retour prévu après 6h30 d'excursion.
Visite combinée: Auschwitz-Birkenau, ghetto de Cracovie et usine de Schindler
Si vous optez pour cette formule, un transfert depuis votre hôtel à Cracovie vous mènera au camp de concentration d'Auschwitz-Birkenau pour découvrir l'histoire troublante de cet ancien centre d'internement nazi.
Après la visite, vous ferez une halte à l'un des sites les plus sombres d'Auschwitz-Birkenau : la Judenrampe, où les SS déchargèrent les Juifs jusqu'en 1944, venant de diverses régions d'Europe.
Ensuite, vers 13h30, retour à Cracovie pour un déjeuner dans un restaurant traditionnel polonais. À 14h45, une visite guidée privée en anglais du ghetto de Cracovie vous permettra de découvrir les zones réservées aux Juifs par les nazis.
Après le ghetto, nous vous amènerons à l'usine d'Oskar Schindler, où vous aurez la possibilité de visiter librement les lieux où des centaines de Juifs furent sauvés par l'entrepreneur Schindler.
Enfin, vous serez de retour à votre hôtel vers 18h00.
Remarque : cette option n'est pas disponible les lundis, le premier mardi de chaque mois et durant les jours fériés.
Visite complète d'Auschwitz-Birkenau
En choisissant cette option, vous serez récupéré à votre hôtel à Cracovie. À votre arrivée, un accompagnateur francophone vous accueillera.
La première étape sera Auschwitz I, où un guide polonais et un interprète francophone vous accompagneront. Vous bénéficierez également d'une visite guidée d'Auschwitz II-Birkenau.
Ensuite, vous visiterez la Judenrampe d'Auschwitz II-Birkenau, avant de vous rendre à la ville d'Oswiecim, où vous pourrez voir la place du marché depuis le véhicule.
Pour conclure, vous visiterez le mémorial d'Auschwitz III-Monowitz et vous retournerez à votre hôtel à Cracovie, mettant fin à cette excursion de 7 heures et 40 minutes.
Conditions de participation, guides et documents nécessaires
- Lors de la réservation, veillez à ce que le nom corresponde précisément à celui figurant sur votre pièce d'identité. Toute incohérence pourra entraver votre accès au site d'Auschwitz.
- La visite du camp doit être effectuée uniquement avec des guides officiels accrédités par le musée, et non avec des guides externes. La confirmation du guide ne peut être garantie qu'entre 12h et 16h avant l'activité.
- Tous les opérateurs doivent atteindre un nombre minimum de participants pour pouvoir entrer avec un guide au camp ; ainsi, si ce chiffre n'est pas atteint, la visite pourrait être annulée ou reportée.
- Une fois le nombre minimum de participants atteint, les billets et le guide seront réservés, cependant, en cas de réservation de dernière minute, il se peut qu'aucun guide ne soit disponible et que l'activité soit annulée.
- Si, pour des raisons quelconques, le musée d’Auschwitz-Birkenau n'est pas en mesure de confirmer la visite privée, le prestataire vous kontaktera pour proposer d'autres alternatives. Si aucune ne vous convient, vous pourrez annuler sans frais ou opter pour une visite en groupe, généralement plus fréquente.
Confirmation de réservation et fermetures éventuelles
- La confirmation de l’activité sera considérée définitive lorsque vous recevrez du prestataire la description détaillée du service et l'horaire de prise en charge.
- La réalisation d'une visite privée au musée d'Auschwitz-Birkenau dépend toujours de la confirmation définitive et de la disponibilité opérationnelle du musée.
- Des circonstances exceptionnelles, comme une forte affluence de groupes scolaires ou des visites officielles, peuvent influencer la disponibilité de la visite privée.
- Bien qu'un maximum de précautions soit pris, il peut arriver, exceptionnellement, que le musée ne puisse pas confirmer une visite privée. Dans un tel cas, le prestataire fera de son mieux pour suggérer une solution alternative.
- Les alternatives peuvent inclure des changements d'horaire ou de date, un autre type de visite ou l'intégration à un groupe, selon les disponibilités. La réservation pourra seulement être annulée et remboursée si aucune alternative n'est appropriée.
- Ces situations sont rares et dépendent de circonstances spécifiques liées au musée, échappant au contrôle du prestataire.
Inclus
- Prise en charge aller–retour à l'hôtel.
- Transport en voiture ou minibus.
- Chauffeur anglophone.
- Entrée à Auschwitz Birkenau.
- Guide francophone à l'intérieur d'Auschwitz Birkenau.
- Visite en français du ghetto de Cracovie (selon la modalité).
- Visite privée et exclusive, il n'y aura personne d'autre dans le groupe.
Non inclus
- Déjeuner.
- Billet pour l'usine de Schindler : 40PLN par personne et 32PLN pour les étudiants.
Politique d'annulation
Rimborso del -50,0% se cancelli almeno 288 ore prima (heure locale)
Accessibilité
Non accessible aux fauteuils roulants.
Informations importantes
Il est recommandé de se présenter à la porte de l'hôtel 10 minutes avant le début de la visite.
L'horaire sera confirmé par mail. L'horaire est flexible et dépend de la disponibilité des guides et des billets disponibles. Les horaires les plus fréquents se situent entre 06h00 et 08h00.
Visite l'après-midi
Si vous souhaitez effectuer la visite l'après-midi ou à un autre moment, veuillez contacter le prestataire après la réservation pour examiner les différentes possibilités. La nouvelle heure sera toujours soumise aux disponibilités, car la visite a normalement lieu le matin.
Nombre minimum de participants, guides et documents requis
- Au moment de la réservation, assurez-vous que le nom corresponde exactement à celui figurant sur votre pièce d'identité. Toute différence vous empêchera d'accéder au site d'Auschwitz.
- La visite du camp ne peut être effectuée qu’avec des guides officiels agréés par le musée lui-même, et non par des guides externes. La confirmation du guide n’est garantie qu’entre 12h et 16h avant l’activité.
- Tous les opérateurs doivent atteindre un nombre minimum de participants pour pouvoir accéder au camp avec un guide ; par conséquent, si ce nombre n’est pas atteint, l’activité pourrait être annulée ou reportée à une autre date.
- De notre côté, les billets et le guide sont réservés dès que le nombre minimum de participants est atteint, mais en cas de réservations de dernière minute, il se peut qu’il n’y ait pas de guides disponibles et que l’activité soit annulée.
- Si, pour une raison quelconque, le musée d’Auschwitz-Birkenau ne confirme pas la visite privée, le prestataire vous contactera pour vous proposer d’autres alternatives disponibles. Si aucune des options proposées ne vous convient, vous pourrez annuler la réservation sans frais et réserver la visite en groupe, qui est généralement disponible plus souvent.
Confirmation de la réservation et fermetures
- L’activité sera considérée comme définitivement confirmée lorsque vous recevrez de la part du prestataire la description détaillée du service, ainsi que l’horaire de prise en charge à l’hôtel.
- La réalisation d’une visite privée du musée d’Auschwitz-Birkenau est toujours soumise à la confirmation définitive et à la disponibilité opérationnelle du musée lui-même.
- À certaines dates de l’année, des circonstances exceptionnelles peuvent survenir, telles qu’une forte affluence de groupes scolaires, des visites officielles ou des délégations institutionnelles, ainsi que des absences imprévues du personnel du musée pour des raisons de santé ou d’autres causes d’ordre organisationnel. Ce type de visites et les besoins internes du musée peuvent avoir la priorité sur les réservations privées et affecter, dans des cas exceptionnels, la disponibilité initialement prévue.
- C’est pourquoi, même si toutes les démarches nécessaires ont été effectuées au préalable, il peut arriver, à titre exceptionnel, que le Musée ne soit pas en mesure de confirmer la visite privée ou qu’une visite initialement prévue ne puisse finalement pas avoir lieu dans les conditions demandées pour des raisons totalement indépendantes de la volonté du prestataire. Dans une telle situation, le prestataire vous contactera immédiatement et mettra tout en œuvre, dans la mesure du raisonnable, pour proposer une solution alternative permettant d’effectuer la visite du Mémorial d’Auschwitz-Birkenau.
- Parmi les alternatives possibles, un changement d’horaire, une autre date, un autre type de visite ou l’intégration à une visite de groupe pourront être proposés, toujours en fonction de la disponibilité du moment. Ce n’est que s’il n’existe aucune alternative possible ou si aucune des options proposées ne s’avère appropriée que la réservation pourra être annulée et que les services qui ne pourront finalement pas être fournis seront remboursés.
- Ces situations sont exceptionnelles et ne se produisent que quelques fois par an, mais elles dépendent de décisions, de circonstances opérationnelles ou de cas de force majeure liés au musée d’Auschwitz-Birkenau et échappent donc au contrôle du prestataire.
Changements dans le nombre de personnes
Pour les réservations de plus de 10 personnes, il n'est pas permis d'ajouter plus de 10 % de personnes après la réservation. Par exemple, si la réservation est faite pour 6 personnes et que vous souhaitez ajouter 3 personnes, il n'y a pas de problème. Toutefois, si la réservation concerne entre 10 et 19 personnes, vous ne pouvez ajouter qu'une seule personne. Si la réservation concerne entre 20 et 29 personnes, vous ne pouvez ajouter que 2 personnes supplémentaires.
L'annulation et la nouvelle réservation pour un plus grand nombre de personnes ne garantissent pas la disponibilité, car il est très peu probable qu'Auschwitz confirme une nouvelle réservation pour un plus grand nombre de participants à des dates proches.
Une fois la visite privée avec billets nominatifs confirmée, l'horaire ne peut être modifié ou annulé par le prestataire.
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