Carte eSIM Civitatis Europe
Description
Si vous envisagez un séjour à travers plusieurs nations d'Europe, cette carte eSIM offrant accès à Internet facilitera votre connexion au réseau, vous permettant de rester en contact avec vos amis et votre famille. Vous aurez la possibilité de passer des appels vidéo, d'échanger des messages et de partager vos moments sur les réseaux sociaux.
Fonctionnement
Avec votre carte eSIM, vous bénéficierez d’un accès Internet dans les pays européens suivants : Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, République tchèque, Roumanie, Serbie, Suède, Suisse, Turquie et Ukraine.
Ainsi, vous pourrez explorer le continent tout en restant connecté en permanence. Le volume de données varie de 1 Go à 50 Go, selon l’option sélectionnée.
Pour activer votre carte eSIM, il vous suffira de suivre les instructions qui vous seront envoyées par email après votre réservation. Une fois toutes les étapes complétées, votre eSIM sera opérationnelle. Étant une carte virtuelle, vous n'aurez pas besoin de vous déplacer pour la récupérer. C’est à la fois simple et rapide.
Modalités
Selon le volume de données souhaité et la durée de validité, vous aurez la possibilité de choisir parmi les options suivantes lors de votre réservation :
- Carte de 1 Go, valable 7 jours
- Carte de 3 Go, valable 30 jours
- Carte de 5 Go, valable 30 jours
- Carte de 10 Go, valable 30 jours
- Carte de 50 Go, valable 90 jours
-
Carte de 100 Go, valable 180 jours
Quelles sont les conditions requises ?
Deux conditions sont requises :
- Votre téléphone mobile doit être compatible avec la technologie eSIM. Vous pouvez consulter ci-dessous la liste des appareils compatibles.
- Votre téléphone doit être débloqué ou « tout opérateur ». Un téléphone est considéré comme débloqué s’il peut se connecter à n'importe quel réseau. À l'inverse, un téléphone bloqué ne peut se connecter qu'à un seul opérateur.
Inclus
- Carte eSIM de l'option choisie.
Politique d'annulation
Non rimborsabile
Accessibilité
Accessible aux fauteuils roulants.
Informations importantes
Comment installer la carte eSIM ?
La carte eSIM peut être installée de deux manières : par code QR ou manuellement.
Installation avec QR pour les appareils Apple
- Allez dans « Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM »
- Sélectionnez « Utiliser un code QR », puis scannez le code
- Cliquez sur « Activer l'eSIM », puis sur « Continuer »
- Sélectionnez une étiquette ou saisissez un nom personnalisé pour une utilisation ultérieure. (Exemple : eSIM Civitatis)
- Sélectionnez l'eSIM, activez « Activer cette ligne » et activez « Itinérance des données ».
- Sélectionnez votre eSIM comme réseau par défaut pour les « Données mobiles » lorsque vous arrivez à destination.
- IMPORTANT : n'activez pas « Autoriser le changement de données mobiles ».
Installation avec QR pour les appareils Android
- Allez dans « Paramètres », appuyez sur « Réseaux et Internet », puis cliquez sur le signe + à côté de « Cartes SIM ».
- Cliquez sur « Télécharger une carte SIM à la place ? », puis sur « Suivant » sur la page suivante
- Lorsque vous voyez « Scanner le code QR du réseau », utilisez votre téléphone pour scanner le code QR, puis cliquez sur « Télécharger »
- Lorsque l'écran affiche « Téléchargement terminé », cliquez sur « Paramètres »
- Sélectionnez l'eSIM dans « Cartes SIM ».
- Activez « Utiliser la carte SIM » et sélectionnez « Oui ».
- Activez « Données mobiles ».
- Activez « Itinérance », puis sélectionnez « OK ».
Installation manuelle pour les appareils Apple
- Allez dans « Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM ».
- Sélectionnez « Utiliser le QRcode », puis appuyez sur « Saisir les informations manuellement » en bas
- Saisissez l'« Adresse SM-DP+ » et le « Code d'activation » que vous trouverez sur le bon Civitatis intitulé IOS. Cliquez ensuite sur « Suivant ».
- Appuyez sur « Activer l'eSIM », puis sur « Continuer ».
- Sélectionnez un libellé ou saisissez un libellé personnalisé pour une utilisation ultérieure. (Exemple : eSIM Civitatis)
- Sélectionnez l'eSIM, activez « Activer cette ligne » et activez « Itinérance des données ».
- Sélectionnez votre eSIM comme réseau par défaut pour les « Données mobiles » lorsque vous arrivez à destination
- IMPORTANT : n'activez pas « Autoriser le changement de données mobiles ».
Installation manuelle pour les appareils Android
- Allez dans « Paramètres », appuyez sur « Réseaux et Internet », puis sur le signe + à côté de « Cartes SIM ».
- Appuyez sur « Télécharger une carte SIM à la place ? », puis sur « Suivant » sur la page suivante.
- Appuyez sur « Besoin d'aide ? », puis sur « Entrer manuellement ».
- Saisissez le code pour Android, que vous trouverez sur le bon Civitatis sous « Android : Code », appuyez sur « Continuer », puis sur « Télécharger ».
- Lorsque l'écran affiche « Téléchargement terminé », appuyez sur « Paramètres ».
- Sélectionnez l'eSIM dans « Cartes SIM ».
- Activez « Utiliser la carte SIM » et sélectionnez « Oui ».
- Activez « Données mobiles ».
- Activez « Itinérance », puis sélectionnez « OK ».