Vienna Pass

Vous recevrez par e-mail un pass mobile au format PDF avec un QR code, que vous pourrez utiliser directement dans n'importe quelle attraction.

Si vous avez des questions, vous pouvez vous rendre au VIENNA SIGHTSEEING & Vienna PASS Service Center, situé au 3-5 Opernring, en face de l'Opéra national de Vienne, entre 09h00 et 17h00.

Important

Les jours fériés locaux peuvent affecter l’ouverture de certaines des attractions incluses dans la carte. Si elles sont fermées pour cause de vacances, de jours fériés ou de travaux de rénovation, vous ne pourrez pas être remboursés.

Attractions sur réservation

Veuillez noter que vous devrez effectuer une réservation en ligne à l'avance pour avoir accès à l'Opéra d'État de Vienne, à la Cité de l'ONU et pour choisir le créneau horaire de votre balade en bateau.

Veuillez également noter qu'il n'existe pas d'accès rapide au château de Schönbrunn. Vous obtiendrez un billet gratuit avec un horaire fixe au guichet du Centre Arrical Schönbrunn. Vous trouverez un document avec toutes les attractions incluses dans le Vienna Pass et les détails sur la façon de réserver pour les monuments qui le requièrent en cliquant sur le lien suivant :

• Veuillez vous référer à ce document pour plus de détails sur la manière de réserver des activités.

Visite des Swarovski Kristallwelten

Cette activité est disponible à partir du 1er septembre 2026.

La boutique Swarovski Kristallwelten Store Vienna se trouve à l'adresse suivante : Kärntner Straße 24. Vous y bénéficierez d'une présentation personnalisée en anglais et recevrez un cadeau en cristal. La présentation a lieu du lundi au samedi à 10h30 et à 17h00.

Vous pouvez consulter plus d’informations via le lien suivant : https://www.viennapass.de/sehenswuerdigkeiten/swarovski-kristallwelten-store-wien)

Visite des caves Kattus

Cette activité est disponible à partir du 1er septembre 2026.

Vous profiterez d’une visite en allemand et en anglais qui a lieu les jeudis et vendredis.

Pour participer à cette visite de la cave avec dégustation de vins, il est nécessaire de réserver au préalable un créneau horaire via le lien suivant : https://kattus.at/products/einzelfuhrung-vienna-pass

Lors de la réservation, vous devez utiliser le code de réduction KattusViennaPass.

Comment réserver la balade en bateau ?

• 1. Récupérez votre carte au point de retrait indiqué.
• 2. Clique sur le lien suivant : https://shop.ddsg-blue-danube.at/ViennaPass/Reserve
• 3. Sélectionnez la date et l'heure souhaitées pour votre balade.
• 4. Remplissez les champs obligatoires avec vos coordonnées.
• 5. Confirmez votre réservation. Après la réservation, vous recevrez vos billets par courrier électronique.

Vous ne pourrez pas réserver la balade en bateau sans avoir retiré votre carte, car elle contiendra un code que vous devrez saisir lors de la réservation de la balade en ligne.

Nous vous recommandons de réserver votre balade en bateau le plus tôt possible afin de vous assurer que la date souhaitée est disponible.
Le jour de l'activité, vous devez vous munir de vos billets imprimés ou numériques et les présenter au personnel du bateau lors de l'embarquement.
Si vous ne pouvez pas participer à l'activité à l'heure prévue, veuillez cliquer sur le lien d'annulation fourni dans l'e-mail pour annuler votre réservation. Une fois que vous aurez annulé votre réservation, vous pourrez choisir une nouvelle date.

Les 10 ans du Viena Pass

Le Vienna PASS fête son 10ᵉ anniversaire ! Pour fêter l'événement, tous les détenteurs d'un pass recevront un livre-cadeau contenant de nombreux avantages et réductions. Vous pouvez le retirer au VIENNA SIGHTSEEING & Vienna PASS Service Center.